Ikävä kuulla, että tuotteemme ei vastannut odotuksiasi. Kehitämme tuotteitamme ja palveluitamme jatkuvasti ja toivomme että kokemuksesi olisi ensi kerralla parempi.
Oletko ostanut tuotteesi jälleenmyyjältämme?
Mikäli reklamaatiosi koskee tuotetta, joka on ostettu joltakin jälleenmyyjältämme, pyydämme sinua olemaan yhteydessä suoraan kyseiseen myymälään. He käsittelevät ja arvioivat asiasi ja ovat meihin yhteydessä epäselvissä tilanteissa.
Oletko ostanut tuotteesi verkkokaupastamme?
Mikäli reklamaatiosi koskee tuotetta, jonka olet ostanut verkosta osoitteesta didriksons.com, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä tukeemme. Jotta voimme käsitellä reklamaatiosi parhaalla tavalla, liitäthän mukaan tilausnumerosi sekä kuvia tuotteen yleisestä kunnosta, vaurioista tai valmistusvirheistä. Kerro myös mitä on tapahtunut ja minkä koet olevan vikana. Olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pikaisesti puhelimitse tai sähköpostitse.