För att göra en retur ska du registrera den digitalt genom instruktionerna från din orderbekräftelse, alternativt klicka HÄR och ange ditt ordernummer samt mailadress som du använde vid beställning. Vänligen följ instruktionerna nedan:
1. Registrera din retur digitalt, klicka här.
2. Lägg varorna som du vill returnera i leveranspaketet. Du får ett sms av oss med en QR-kod som ska skannas av ditt PostNord ombud.
3. Lämna in ditt paket på något utav PostNords utlämningsställen och be dem skanna QR-koden du fått på sms. De skriver ut din returfraktsedel åt dig på plats.
4. Nu är du klar! Vi kommer att hantera din retur så snart vi mottagit ditt returpaket. Du får ett meddelande från oss när vi har hanterat din retur eller byte.
Du har alltid 14 dagars ångerrätt från och med det datum du har fått dina varor. Alla produkter ska lämnas tillbaka i samma skick, med tillhörande lappar och förpackning, som när du mottog din leverans.