För att göra ett byte ska du registrera detta digitalt genom instruktionerna från din orderbekräftelse, alternativ klicka HÄR och ange ditt ordernummer samt mailadress som du använde vid beställning.
Notera att du endast kan byta till en annan storlek eller färg. Om du vill byta till en helt annan produkt så ber vi dig att returnera plagget och lägga en ny beställning. Om storleken eller färgen inte finns tillgänglig på hemsidan är den tyvärr slut i lager.
Genom att registrera din retur digitalt kommer vi att kunna hantera ditt byte snabbare och det ger dig en större kontroll på returen. Vänligen följ dessa steg:
1. Registrera ditt byte digitalt och följ instruktionerna som medföljer.
2. Lägg varorna som du vill returnera i leveranspaketet. Du får ett sms av oss med en QR-kod som ska skannas av ditt PostNord ombud.
3. Lämna in ditt paket på något utav PostNords utlämningsställen och be dem skanna QR-koden du fått på sms. De skriver ut din returfraktsedel åt dig på plats.
4. Nu är du klar! Vi kommer att hantera ditt byte så snart vi mottagit din retur. Du får ett meddelande från oss när vi har hanterat ditt byte.
Du har alltid 14 dagars ångerrätt från och med det datum du har fått dina varor. Alla produkter ska lämnas tillbaka i samma skick, med tillhörande lappar och förpackning, som när du mottog din leverans.