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RETOURS

Informations sur les retours et les réclamations

  • J’ai une réclamation. Que dois-je faire et quelles sont les garanties applicables ?
  • Quand serai-je remboursé si j’ai déjà payé ma facture ?
  • Quel est le délai autorisé pour le retour d’un produit acheté en ligne ?
  • Combien de temps prendra le traitement de mon retour ?
  • J’ai perdu l’étiquette de retour. Comment envoyer un retour ?
  • Que dois-je faire avec ma facture lorsque j’ai retourné un produit ?
  • Avez-vous reçu mon retour ?
  • Comment commander une collecte par DHL Express pour le retour d’un article ?
  • Comment retourner un produit ?
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